Mitarbeiter Reiseabwicklung Schwerpunkt Flug – Tourismuskaufmann/-frau (m/w/d)

Teil- oder Vollzeit (mind. 20 Wochenstunden), unbefristet

Wir sind Länderspezialist für Reisen nach Marokko sowie Costa Rica und verwirklichen individuelle, nachhaltig wirksame Reiseträume für unsere Kunden. Unser 9-köpfiges Team sucht ab sofort Verstärkung für den reibungslosen Buchungsablauf hinter den Kulissen.

Deine Aufgaben:

• Schwerpunktmäßig verantwortest Du die Flugbuchung/-umbuchung in den Buchungssystemen AER Cockpit und Amadeus
• Du recherchierst die besten Flugverbindungen und überwachst Flugänderungen
• Du buchst Sitzplätze und Rail & Fly Tickets 
• Ergänzend buchst Du weitere Leistungen wie Hotels, Fahrzeuge und Mietwagen über verschiedene Buchungssoftware 
• Du kontrollierst und versendest die fertigen Kundendokumente 
• Begleitend pflegst Du Leistungsträgerdaten in unseren Systemen
• Nach Einarbeitung legen wir gemeinsam mit Dir weitere interessante Aufgaben im Backoffice und/oder in der Unterstützung des Teams im Telefonservice fest

Das bringst Du mit:

• Touristische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Reiseverkehrs- bzw. Tourismuskauffrau/-mann 
• Erfahrung in der Flugreservierung in Amadeus
• PC-Kenntnisse (insbesondere touristische Buchungssysteme und MS-Office) sowie Internetaffinität sind für Dich selbstverständlich
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift 
• Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
• Lernbereitschaft und Offenheit für wechselnde Aufgaben

Wir bieten Dir:

• Flexible Arbeitszeiten & hybrides Arbeiten mit Möglichkeit zum Homeoffice und bis zu einem Monat Remote Work
• Arbeitsmodell einer 35-Stunden-Woche bei Vollzeit-Gehalt
• Zusätzlich umsatzabhängige Bonuszahlungen
• Flache Hierarchien und ein ehrlicher Umgang in einem kollegialen Team
• Ausführliche Einarbeitung  
• Kostenlos Tee, Kaffee & Wasser in einem modernen Büro in Hamburg-Altona mit sehr guter Verkehrsanbindung

Das sind wir:

Unsere familiengeführte Reiseagentur ist auf Marokko und Costa Rica spezialisiert. Wir erstellen Reisen nach Maß, immer mit viel Begeisterung, Herzblut und unserer tiefen Verbundenheit zu Land & Leuten. Wir kennen unsere Reiseländer im Detail und haben zu allen Leistungsträgern vor Ort persönlichen Kontakt. Das ermöglicht uns, einzigartige Reiseerlebnisse mit nachhaltigen Einblicken in die Natur & Kultur des Landes zu kreieren. Und das seit mehr als 20 Jahren. 

Möchtest Du dabei sein, Reiseträume zu verwirklichen? Dann bewirb Dich bis zum 31.07.2023 mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und des frühesten Eintrittstermins:

Reiseveranstalter Franke GmbH
Holstenstraße 194 c, 22765 Hamburg
bewerbung@i-like-no-spam.reiseveranstalter-franke.de
www.marokkoerleben.de
www.costaricaerleben.de

Dein Ansprechpartner bei Fragen: Bastian Franke, T: +49 40 6077421-10