REISEBERATER MAROKKO – Tourismuskaufmann/-frau (m/w/d)

Teil- oder Vollzeit (mind. 20 Wochenstunden), unbefristet

Wir sind Länderspezialist für Reisen nach Marokko sowie Costa Rica und verwirklichen individuelle, nachhaltig wirksame Reiseträume für unsere Kunden. Unser 9-köpfiges Team sucht ab sofort Verstärkung in der Kundenberatung und Konzeption individueller Reisen nach Marokko.

Deine Aufgaben:

• Du konzipierst eigenverantwortlich individuelle Reisen nach Marokko entsprechend den Wünschen unserer Kunden
• Du berätst Kunden zur Verwirklichung ihres Reisetraums per Telefon, Videochat sowie E-Mail
• Du übernimmst die Verantwortung von der Planung bis zur Abwicklung und betreust Deine Kunden vor, während und nach der Reise
• Du erstellst Reiseunterlagen aus unserem System und unterstützt bei Bedarf bei Reservierungsaufgaben
• Auf gelegentlichen Dienstreisen nach Marokko vertiefst Du deine Kenntnisse über das Land und lernst Leistungsträger vor Ort kennen

Das bringst Du mit:

• Berufserfahrung / Ausbildung im touristischen Bereich, idealerweise bei einem Reiseveranstalter oder in einem Reisebüro
• Erfahrung in der Kundenberatung und im Verkauf von Dienstleistungen
• Du bist serviceorientiert, kommunikativ und verfügst über viel Einfühlungsvermögen für die Wünsche unserer Kunden
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Kenntnisse in Englisch und Französisch
• Du arbeitest routiniert am Computer und beherrschst gängige Software
• Reiseerfahrung in Marokko oder Länderkenntnisse sind von Vorteil
• Du begeisterst Dich fürs Reisen, für das Zielgebiet Marokko und hast Spaß an eigenverantwortlicher Arbeit

Wir bieten Dir:

• Flexible Arbeitszeiten & hybrides Arbeiten mit Möglichkeit zum Homeoffice und bis zu einem Monat Remote Work
• Arbeitsmodell einer 35-Stunden-Woche bei Vollzeit-Gehalt
• Zusätzlich umsatzabhängige Bonuszahlungen
• Flache Hierarchien und ein ehrlicher Umgang in einem kollegialen Team
• Ausführliche Einarbeitung  
• Kostenlos Tee, Kaffee & Wasser in einem modernen Büro in Hamburg-Altona mit sehr guter Verkehrsanbindung

Das sind wir:

Unsere familiengeführte Reiseagentur ist auf Marokko und Costa Rica spezialisiert. Wir erstellen Reisen nach Maß, immer mit viel Begeisterung, Herzblut und unserer tiefen Verbundenheit zu Land & Leuten. Wir kennen unsere Reiseländer im Detail und haben zu allen Leistungsträgern vor Ort persönlichen Kontakt. Das ermöglicht uns, einzigartige Reiseerlebnisse mit nachhaltigen Einblicken in die Natur & Kultur des Landes zu kreieren. Und das seit mehr als 20 Jahren. 

Möchtest Du dabei sein, Reiseträume zu verwirklichen? Dann bewirb Dich bis zum 30.09.2023 mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und des frühesten Eintrittstermins:

Reiseveranstalter Franke GmbH
Holstenstraße 194 c, 22765 Hamburg
bewerbung@i-like-no-spam.reiseveranstalter-franke.de
www.marokkoerleben.de
www.costaricaerleben.de

Dein Ansprechpartner bei Fragen: Bastian Franke, T: +49 40 6077421-10