REISEBERATER MAROKKO – Tourismuskaufmann/-frau (m/w/d)

Teil- oder Vollzeit (mind. 20 Wochenstunden), unbefristet

Wir sind Länderspezialist für Reisen nach Marokko sowie Costa Rica und verwirklichen individuelle, nachhaltig wirksame Reiseträume für unsere Kunden. Unser 12-köpfiges Team sucht ab sofort Verstärkung in der Kundenberatung und Konzeption individueller Reisen nach Marokko.

Deine Aufgaben:

• Du konzipierst eigenverantwortlich individuelle Reisen nach Marokko entsprechend den Wünschen unserer Kunden
• Du berätst Kunden zur Verwirklichung ihres Reisetraums per Telefon, Videochat sowie E-Mail
• Du übernimmst die Verantwortung von der Planung bis zur Abwicklung und betreust Deine Kunden vor, während und nach der Reise
• Du erstellst Reiseunterlagen aus unserem System und unterstützt bei Bedarf bei Reservierungsaufgaben
• Auf gelegentlichen Dienstreisen nach Marokko vertiefst Du deine Kenntnisse über das Land und lernst Leistungsträger vor Ort kennen

Das bringst Du mit:

• Berufserfahrung / Ausbildung im touristischen Bereich, idealerweise bei einem Reiseveranstalter oder in einem Reisebüro
• Erfahrung in der Kundenberatung und im Verkauf von Dienstleistungen
• Du bist serviceorientiert, kommunikativ und verfügst über viel Einfühlungsvermögen für die Wünsche unserer Kunden
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Kenntnisse in Englisch und Französisch
• Du arbeitest routiniert am Computer und beherrschst gängige Software
• Reiseerfahrung in Marokko oder Länderkenntnisse sind von Vorteil
• Du begeisterst Dich fürs Reisen, für das Zielgebiet Marokko und hast Spaß an eigenverantwortlicher Arbeit

Wir bieten Dir:

• Flexible Arbeitszeiten & hybrides Arbeiten mit Möglichkeit zum Homeoffice und bis zu einem Monat Remote Work
• Arbeitsmodell einer 35-Stunden-Woche bei Vollzeit-Gehalt
• Zusätzlich umsatzabhängige Bonuszahlungen
• Flache Hierarchien und ein ehrlicher Umgang in einem kollegialen Team
• Ausführliche Einarbeitung  
• Kostenlos Tee, Kaffee & Wasser in einem modernen Büro in Hamburg-Altona mit sehr guter Verkehrsanbindung

Das sind wir:

Unsere familiengeführte Reiseagentur ist auf Marokko und Costa Rica spezialisiert. Wir erstellen Reisen nach Maß, immer mit viel Begeisterung, Herzblut und unserer tiefen Verbundenheit zu Land & Leuten. Wir kennen unsere Reiseländer im Detail und haben zu allen Leistungsträgern vor Ort persönlichen Kontakt. Das ermöglicht uns, einzigartige Reiseerlebnisse mit nachhaltigen Einblicken in die Natur & Kultur des Landes zu kreieren. Und das seit mehr als 20 Jahren. 

Möchtest Du dabei sein, Reiseträume zu verwirklichen? Dann bewirb Dich mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und des frühesten Eintrittstermins:

Reiseveranstalter Franke GmbH
Holstenstraße 194 c, 22765 Hamburg
bewerbung@i-like-no-spam.reiseveranstalter-franke.de
www.marokkoerleben.de
www.costaricaerleben.de

Dein Ansprechpartner bei Fragen: Bastian Franke, T: +49 40 6077421-10